Human resources management in the Democratic Republic of Congo: An overview of health facilities in the city of Goma.
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Introduction: In the Democratic Republic of Congo (DRC), primary healthcare management standards, inspired by Alma-Ata and rural experiences, are applied uniformly in urban and rural areas. The management of human resources in health facilities follows the rules and guidelines that are essential for any business, and each structure has to adopt a suitable model. In Goma, hospitals are run by the private sector, religious communities and the Congolese state. The aim of this study was to assess human resource management in these establishments.
Materials and method: A cross-sectional analytical survey was conducted from 1 to 31 March 2023, including three health facilities: the Hôpital Provincial du Nord-Kivu (HPNK), a state-run facility, the Hôpital Général de Référence de Virunga (HGR Virunga), a parastatal facility under religious agreement, and the Centre Hospitalier Doctors on Call for Service de Kyeshero (DOCS-RDC/Kyeshero), a private facility.
Results: The majority of staff were young (76% aged between 18 and 49), 55% male and 45% female. Older staff (95%) predominate, while new units account for 5%.
Conclusion : The number of beds does not match the number of qualified staff, and technical staff are almost non-existent. However, management tools are well implemented. Human resources management is based on political and religious recommendations rather than competence criteria, and training is rare. Staff are not allocated according to the number of beds.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Mbeva J, Prudence MN, Karemere H, Musubao ET, Namegabe N. Profil de l’offre des soins médicaux en milieu urbain africain: Cas de la ville de Goma à l’est de la RDC. International Journal of Innovation and Applied Studies, 2020,31(3), 458-471.
Grodos D, Tonglet R. Maîtriser un espace sanitaire cohérent et performant dans les villes d’Afrique subsaharienne : le district de santé à l’épreuve. Trop Med Int Health, 2002,7(1)977-992
Pangu KA. Santé Pour tous d’ici l’an 2000 : c’est possible, expérience de planification et d’implantation des centres de santé dans la Zone de Santé de Kasongo au Zaïre. Université Libre de Bruxelles, Thèse de Doctorat, 1988.
Traoré AS, Diabate A. Analyse et Evaluation des déterminants de la motivation des agents de l’administration publique : cas de la Direction des Ressources Humaines du Secteur des Armées du Mali (DRH-SA). International Journal of Economic Studies and Management (IJESM), 2023, 3(6), 2018-2032.
Audet M, Bélanger L, Long RJ, Galambaud B. La gestion des ressources humaines: du modèle traditionnel au modèle renouvelé. Relations Industrielles/Industrial Relations, 1994, 49(1), 168-187.
Perez C, Vero J. L’accès à la formation en entreprise au regard des modes de gestion de la main-d’œuvre. Travail et Emploi, 2006 ;(107), 59-71.
Nationale, A. Constitution de la République Démocratique du Congo. Kinshasa: Assemblée Nationale, 2006, 57.
Traoré I. Evaluation de la Qualité des consultations prénatale dans le centre de santé communautaire (ADASCO) de Daoudabougou en commune V du district de Bamako, 2009. Doctoral dissertation, Université de Bamako.
Plan national de développement sanitaire (PNDS 2011-2015), Ministère de la santé publique de la République Démocratique du Congo, 2010, Page 54
Plan national de développement sanitaire (PNDS 2016-2020) : Vers la couverture sanitaire universelle, Ministère de la santé publique de la République Démocratique du Congo, 2016, Page 70
Monekosso GL. La gestion sanitaire au niveau de district: directives de mise en oeuvre. De la médiocrité à l’excellence dans les prestations sanitaires. Brazzaville : OMS, Bureau Régional de l’Afrique ; 1994.
Recueil des normes de création, d’organisation et de fonctionnement des structures de la zone de sante en République Démocratique du Congo, Ministère de la santé de la République Démocratique du Congo, 2019 ; Pae 100
Du Congo RQD, Général S. Strategie de renforcement du systeme de Sante. Ministère de la santé. 2006